Маркетолог - должность уникальная. Спроси 100 предпринимателей, кто это за человек такой - все ответят немного (а может много) по-разному: для кого-то это центр компании, генератор заявок и продаж, для кого-то “подай-принеси”, а половина гарантировано будет считать нашего героя проходимцем и негодяем.
Будем объективны и разберем, кто же такой интернет-маркетолог и чем он занимается в разных проектах. Задача маркетолога - работа по привлечению клиентов бизнесу. В отличии от отдела продаж, маркетолог работает не своими руками “в поле”, а опосредованно - с помощью разных каналов продаж и инструментов. Если говорить конкретнее, то маркетолог выстраивает маркетинговую стратегию, выраженную в привлечению бизнесом денежных средств, за счет клиентов, полученных с помощью контекстной (поисковой) рекламы, таргетированной рекламы, работы с лидерами мнений, SMM, поискового продвижения сайта, оптимизации посадочных страниц. Маркетолог тратит рекламные бюджеты через рекламные каналы и получает заявки и продажи. Ему приходится анализировать работу инструментов интернет-маркетинга с помощью сервисов аналитики и проводить оптимизацию. Естественно, делать всё это он может своими руками (сочувствую) или частично/полностью силами подрядчиков.
Требования к кандидату, вопросы и задания подразумевает, что мы ищем опытного специалиста или даже CMO. Если же вы сами руководите маркетингом и ищите помощника, то вопросы лучше составить под свой проект самостоятельно.
Хардскиллы интернет-маркетолога
1. Понимание механик лидогенерации и продаж через интернет
Как продавать товары и получать заявки для разных отраслей бизнеса.
2. Знание плюсов и минусов всех рекламных каналов (платных и бесплатных)
Для России: Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads, инфлюенс-маркетинг, SMM, SEO, email-маркетинг.
3. Умение работать “руками” в этих каналах
То есть, возможность самостоятельно настроить рекламу, собрать данные из кабинетов, применить базовые приёмы оптимизации.
4. Насмотренность в плане контента для сайта и соцсетей
Что такое хорошо и плохо в контенте: хороший вкус в текстах, видео.
5. Понимание веб-аналитики на продвинутом уровне
Знание Яндекс Метрики, Google Analytics, Roistat, Calltouch. Умение работать с продвинутыми отчетами.
6. Умение работать в электронных таблицах
Нужно будет делать как визуально опрятные таблицы, так и свободно применять различные формулы.
7. Понимание рынка маркетинга и его трендов
Что эффективно, что нет, куда движется мир рекламы.
8. Знание, как можно проанализировать активность конкурентов
Как и какую информацию можно получить от ваших оппонентов по рынку
9. Насмотренность кейсов продвижение
Хороший специалист прочитал/увидел/услышал немало замечательных историй об успешных и не очень продвижениях проектов.
10. Умение формировать и проверять гипотезы минимальными средствами. Практический опыт проверки различных идей быстро, дешево и желательно самостоятельно.
Список хардскиллов не финальный и зависит от конкретных задач, например, есть маркетологи специализирующиеся на работе с CRM-базами (crm-маркетологи), а спецы, плотно совмещающие маркетинговые и пиар-активности. Ну а в регионах, маркетолог - это многорукий многоног, который делает все задачи + еще чинит принтеры и разгружает вагоны.
Софтскиллы
Маркетологу очень много приходится работать с другими отделами, поэтому он должен уметь ставить задачи, нормально формулировать ТЗ к ним, контроллировать процесс выполнения, не бояться погружаться внутрь технических моментов устройства сайтов, приложений, разных сервисов.
Маркетолог, сформировав гипотезу или целую стратегию, должен уметь её защитить перед руководством компании. Поэтому грамотная письменная и устная речь обязательны, а хороший опыт публичных выступлений всегда поможет в процессе защиты.
Высокий уровень иностранных языков (английского) хоть и не так важно, как раньше, спасибо нейросетям и переводчикам, но всё равно поможет нашему специалисту быстрее разбираться в новинках рынка.
Маркетолог постоянно находится в среде самообучения. В диджитал-маркетинге анонсы обновлений рекламных систем, кейсы, гайди и прочее выходят каждый день - надо любить учиться.
У хорошего маркетолога всегда есть команда, которой надо уметь управлять - это сммщики, директологи, таргетологи, а часто еще и внешние подрядчики. За этим зоопарком этой командой мечты надо следить, поддерживать их, временами ругать, ставить планы и контролировать исполнение.
Зарплаты
Средняя зарплата маркетолога в Москве начинается от 110 тысяч рублей для начинающих специалистов, 170 тысяч берут спецы с опытом 2-3 года и 230-250 тысяч рублей - нормальная зарплата для опыта 3-5 лет и больше.
Будем объективны и разберем, кто же такой интернет-маркетолог и чем он занимается в разных проектах. Задача маркетолога - работа по привлечению клиентов бизнесу. В отличии от отдела продаж, маркетолог работает не своими руками “в поле”, а опосредованно - с помощью разных каналов продаж и инструментов. Если говорить конкретнее, то маркетолог выстраивает маркетинговую стратегию, выраженную в привлечению бизнесом денежных средств, за счет клиентов, полученных с помощью контекстной (поисковой) рекламы, таргетированной рекламы, работы с лидерами мнений, SMM, поискового продвижения сайта, оптимизации посадочных страниц. Маркетолог тратит рекламные бюджеты через рекламные каналы и получает заявки и продажи. Ему приходится анализировать работу инструментов интернет-маркетинга с помощью сервисов аналитики и проводить оптимизацию. Естественно, делать всё это он может своими руками (сочувствую) или частично/полностью силами подрядчиков.
Требования к кандидату, вопросы и задания подразумевает, что мы ищем опытного специалиста или даже CMO. Если же вы сами руководите маркетингом и ищите помощника, то вопросы лучше составить под свой проект самостоятельно.
Хардскиллы интернет-маркетолога
1. Понимание механик лидогенерации и продаж через интернет
Как продавать товары и получать заявки для разных отраслей бизнеса.
2. Знание плюсов и минусов всех рекламных каналов (платных и бесплатных)
Для России: Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads, инфлюенс-маркетинг, SMM, SEO, email-маркетинг.
3. Умение работать “руками” в этих каналах
То есть, возможность самостоятельно настроить рекламу, собрать данные из кабинетов, применить базовые приёмы оптимизации.
4. Насмотренность в плане контента для сайта и соцсетей
Что такое хорошо и плохо в контенте: хороший вкус в текстах, видео.
5. Понимание веб-аналитики на продвинутом уровне
Знание Яндекс Метрики, Google Analytics, Roistat, Calltouch. Умение работать с продвинутыми отчетами.
6. Умение работать в электронных таблицах
Нужно будет делать как визуально опрятные таблицы, так и свободно применять различные формулы.
7. Понимание рынка маркетинга и его трендов
Что эффективно, что нет, куда движется мир рекламы.
8. Знание, как можно проанализировать активность конкурентов
Как и какую информацию можно получить от ваших оппонентов по рынку
9. Насмотренность кейсов продвижение
Хороший специалист прочитал/увидел/услышал немало замечательных историй об успешных и не очень продвижениях проектов.
10. Умение формировать и проверять гипотезы минимальными средствами. Практический опыт проверки различных идей быстро, дешево и желательно самостоятельно.
Список хардскиллов не финальный и зависит от конкретных задач, например, есть маркетологи специализирующиеся на работе с CRM-базами (crm-маркетологи), а спецы, плотно совмещающие маркетинговые и пиар-активности. Ну а в регионах, маркетолог - это многорукий многоног, который делает все задачи + еще чинит принтеры и разгружает вагоны.
Софтскиллы
Маркетологу очень много приходится работать с другими отделами, поэтому он должен уметь ставить задачи, нормально формулировать ТЗ к ним, контроллировать процесс выполнения, не бояться погружаться внутрь технических моментов устройства сайтов, приложений, разных сервисов.
Маркетолог, сформировав гипотезу или целую стратегию, должен уметь её защитить перед руководством компании. Поэтому грамотная письменная и устная речь обязательны, а хороший опыт публичных выступлений всегда поможет в процессе защиты.
Высокий уровень иностранных языков (английского) хоть и не так важно, как раньше, спасибо нейросетям и переводчикам, но всё равно поможет нашему специалисту быстрее разбираться в новинках рынка.
Маркетолог постоянно находится в среде самообучения. В диджитал-маркетинге анонсы обновлений рекламных систем, кейсы, гайди и прочее выходят каждый день - надо любить учиться.
У хорошего маркетолога всегда есть команда, которой надо уметь управлять - это сммщики, директологи, таргетологи, а часто еще и внешние подрядчики. За этим зоопарком этой командой мечты надо следить, поддерживать их, временами ругать, ставить планы и контролировать исполнение.
Зарплаты
Средняя зарплата маркетолога в Москве начинается от 110 тысяч рублей для начинающих специалистов, 170 тысяч берут спецы с опытом 2-3 года и 230-250 тысяч рублей - нормальная зарплата для опыта 3-5 лет и больше.
Нейросети
В 2025 году маркетолог должен уметь использовать chatgpt или deepseek для сбора и анализа информации, но это не значит, что данные платформы могут заменить его труд.
До сих пор сталкиваюсь с мнениями в интернете, что маркетинг можно полностью закрыть нейросетями. Во-первых, стоит почитать идеи, которые нейросети генерируют - это в 9 случаях из 10 - очень слабо и вторично, а, во-вторых, стратегии, контент-планы и прочее надо еще уметь реализовывать. Без умного живого человека сделать это не получится.
К сожалению, сейчас есть немало кандидатов, которые стремятся пройти собеседование практически полностью положившись на ответы нейросети. Их логика - сейчас я, конечно, дурачок и нейросеть мне поможет, но потом возьмут меня на большую зарплату, я сразу поумнею! Ну или, что хуже - буду дальше присваивать себе идеи нейросети. Правильный подход собеседующего руководителя - посмотрев 3-5 вариантов ответов на данное тестовое задание от deepseek или иной gpt-машины, чтобы уметь отличать реальный ответ от “пластмассового”.
Вопросы на собеседовании - простые
1. Расскажи о себе
Здесь важно понять, какой опыт у человека, работал ли он с релевантному вашему бизнесу проектами. Плюс, послушаете речь человека и то, насколько он понимает, что нужно говорить, а что лучше пропускать. На этом шагу часто отметают словоохотливых кандидатов, которые “льют воду” или просто не могут сформулировать свои мысли.
2. Расскажи о своих проектах (успешных и нет)
Так как проверить информацию сложно, то опытный интервьюер будет активно интересоваться деталями и, вроде бы, неважными фактами. Как подробно и что именно кандидат говорит о проектах, как он оценивает эффективность своей работы. Пытается ли он произвести впечатление названиями брендов или наоборот метриками эффективности и полученной прибылью.
3. Расскажи по шагам, как бы ты продвигал проект Х?
Здесь нам интересен сам подход: насколько основательно наш кандидат собирается готовиться к продвижению, что будет узнавать, какие цели будет ставить и как хочет следить за метриками. То есть не так важно, как он будет продвигать, а важно - как тщательно будет выстраивать систему.
4. Как бы ты потратил 1 млн рублей на рекламу?
А вот этот вопрос нужен для того, чтобы понять, какие каналы собеседуемый любит и знает, а что, наоборот, игнорирует. Дополнительными вопросами надо уточнять: “А почему ты выбрал / не выбрал такой-то канал?”.
5. Какие отчеты тебе важны в системе аналитики?
Хороший вопрос, требующий развернутого ответа - отчетов много не бывает! Слушаем и подмечаем, какие отчеты, важные для нашего проекта, кандидат не назвал. Ну и здесь начинают сыпаться “маркетологи”, которые вообще не пользуются инструментами аналитики.
6. Какие рекламные системы ты знаешь? Для каких проектов они подходят, для каких нет? Подойдут ли для нашего, по твоему мнению?
Любой спец по трафику знает, что Директ, VK Реклама и Telegram Ads имеют свои зоны применимости - какие-то отрасли бизнеса они легко продвигают, на каких-то буксуют из-за недостатка инструментария. Как раз сейчас и узнаем, знает ли это наш кандидат!
7. Что ты знаешь о нашем проекте? Чем мы занимаемся? Что ему не хватает?
Лучший вопрос на все времена! Если человек поленился зайти на ваш сайт, погуглить отзывы о вас, посмотреть ваши соцсети, сделать 5-минутый анализ - ну… скорее всего этому человеку будет лень и работать в вашей компании.
Что еще можно спросить? За какими сайтами и каналами в телеграме следит кандидат, какие мероприятия посещает, каких игроков на рынке знает, какие компании являются конкурентами вашего бизнеса?
Вопросы посложнее
1. Как бы ты считал эффективность своей работы?
Мы хотим этим вопросом узнать, какие зоны ответственности себе ставит маркетолог, как он понимает, что такое “эффективность” в его работе, насколько соотносит свой труд, вложенную в это ФОТ и прибыль, которую он будет приносить. И да, ответы “я отвечаю только за лиды, а продажи - на совести отдела продаж” - допустимы только фрилансерам.
2. Какие KPI ты выставил бы себе? Таргетологу? Сммщику? (в данном проекте)
Продолжаем раскрывать предыдущий вопрос. Какие конкретно метрики станут ключевыми в работе самого маркетолога и специалистов, которыми он должен будет управлять. Вопрос требует понимания как процесса управления, воронок продаж, особенностей работы разных специалистов.
3. Как быстро, по твоему мнению, может окупиться маркетинг в данном проекте?
Хочется тут услышать не просто число - “три месяца”, а рассуждение или даже расчет на листочке. Особенно, что именно наш кандидат будет записывать в расходную и как будет считать доходную часть.
4. Предположим, у тебя первые два-три месяца не будет бюджета? Чтобы ты делал, чтобы максимально принести пользу проекту?
Маркетолог, если ему отрубить голову, еще месяца три будет бегать и налаживать бизнес-процессы. Ну а условно-бесплатных способов занять своё время у него так много, что как раз платные варианты подчас занимают лишь небольшую толику рабочего дня.
5. Как ты анализируешь конкурентов? Какие сервисы используешь?
Те, кто не анализируют свои конкурентов - вынуждены повторно совершать их ошибки. Да и вообще - именно конкуренты являются лучшим источником вдохновения для новых идей вашей команды маркетинга.
Что еще можно спросить? Про бизнес-процессы и опыт их проектирования, про культуру компании и её важность для кандидата и команды.
В 2025 году маркетолог должен уметь использовать chatgpt или deepseek для сбора и анализа информации, но это не значит, что данные платформы могут заменить его труд.
До сих пор сталкиваюсь с мнениями в интернете, что маркетинг можно полностью закрыть нейросетями. Во-первых, стоит почитать идеи, которые нейросети генерируют - это в 9 случаях из 10 - очень слабо и вторично, а, во-вторых, стратегии, контент-планы и прочее надо еще уметь реализовывать. Без умного живого человека сделать это не получится.
К сожалению, сейчас есть немало кандидатов, которые стремятся пройти собеседование практически полностью положившись на ответы нейросети. Их логика - сейчас я, конечно, дурачок и нейросеть мне поможет, но потом возьмут меня на большую зарплату, я сразу поумнею! Ну или, что хуже - буду дальше присваивать себе идеи нейросети. Правильный подход собеседующего руководителя - посмотрев 3-5 вариантов ответов на данное тестовое задание от deepseek или иной gpt-машины, чтобы уметь отличать реальный ответ от “пластмассового”.
Вопросы на собеседовании - простые
1. Расскажи о себе
Здесь важно понять, какой опыт у человека, работал ли он с релевантному вашему бизнесу проектами. Плюс, послушаете речь человека и то, насколько он понимает, что нужно говорить, а что лучше пропускать. На этом шагу часто отметают словоохотливых кандидатов, которые “льют воду” или просто не могут сформулировать свои мысли.
2. Расскажи о своих проектах (успешных и нет)
Так как проверить информацию сложно, то опытный интервьюер будет активно интересоваться деталями и, вроде бы, неважными фактами. Как подробно и что именно кандидат говорит о проектах, как он оценивает эффективность своей работы. Пытается ли он произвести впечатление названиями брендов или наоборот метриками эффективности и полученной прибылью.
3. Расскажи по шагам, как бы ты продвигал проект Х?
Здесь нам интересен сам подход: насколько основательно наш кандидат собирается готовиться к продвижению, что будет узнавать, какие цели будет ставить и как хочет следить за метриками. То есть не так важно, как он будет продвигать, а важно - как тщательно будет выстраивать систему.
4. Как бы ты потратил 1 млн рублей на рекламу?
А вот этот вопрос нужен для того, чтобы понять, какие каналы собеседуемый любит и знает, а что, наоборот, игнорирует. Дополнительными вопросами надо уточнять: “А почему ты выбрал / не выбрал такой-то канал?”.
5. Какие отчеты тебе важны в системе аналитики?
Хороший вопрос, требующий развернутого ответа - отчетов много не бывает! Слушаем и подмечаем, какие отчеты, важные для нашего проекта, кандидат не назвал. Ну и здесь начинают сыпаться “маркетологи”, которые вообще не пользуются инструментами аналитики.
6. Какие рекламные системы ты знаешь? Для каких проектов они подходят, для каких нет? Подойдут ли для нашего, по твоему мнению?
Любой спец по трафику знает, что Директ, VK Реклама и Telegram Ads имеют свои зоны применимости - какие-то отрасли бизнеса они легко продвигают, на каких-то буксуют из-за недостатка инструментария. Как раз сейчас и узнаем, знает ли это наш кандидат!
7. Что ты знаешь о нашем проекте? Чем мы занимаемся? Что ему не хватает?
Лучший вопрос на все времена! Если человек поленился зайти на ваш сайт, погуглить отзывы о вас, посмотреть ваши соцсети, сделать 5-минутый анализ - ну… скорее всего этому человеку будет лень и работать в вашей компании.
Что еще можно спросить? За какими сайтами и каналами в телеграме следит кандидат, какие мероприятия посещает, каких игроков на рынке знает, какие компании являются конкурентами вашего бизнеса?
Вопросы посложнее
1. Как бы ты считал эффективность своей работы?
Мы хотим этим вопросом узнать, какие зоны ответственности себе ставит маркетолог, как он понимает, что такое “эффективность” в его работе, насколько соотносит свой труд, вложенную в это ФОТ и прибыль, которую он будет приносить. И да, ответы “я отвечаю только за лиды, а продажи - на совести отдела продаж” - допустимы только фрилансерам.
2. Какие KPI ты выставил бы себе? Таргетологу? Сммщику? (в данном проекте)
Продолжаем раскрывать предыдущий вопрос. Какие конкретно метрики станут ключевыми в работе самого маркетолога и специалистов, которыми он должен будет управлять. Вопрос требует понимания как процесса управления, воронок продаж, особенностей работы разных специалистов.
3. Как быстро, по твоему мнению, может окупиться маркетинг в данном проекте?
Хочется тут услышать не просто число - “три месяца”, а рассуждение или даже расчет на листочке. Особенно, что именно наш кандидат будет записывать в расходную и как будет считать доходную часть.
4. Предположим, у тебя первые два-три месяца не будет бюджета? Чтобы ты делал, чтобы максимально принести пользу проекту?
Маркетолог, если ему отрубить голову, еще месяца три будет бегать и налаживать бизнес-процессы. Ну а условно-бесплатных способов занять своё время у него так много, что как раз платные варианты подчас занимают лишь небольшую толику рабочего дня.
5. Как ты анализируешь конкурентов? Какие сервисы используешь?
Те, кто не анализируют свои конкурентов - вынуждены повторно совершать их ошибки. Да и вообще - именно конкуренты являются лучшим источником вдохновения для новых идей вашей команды маркетинга.
Что еще можно спросить? Про бизнес-процессы и опыт их проектирования, про культуру компании и её важность для кандидата и команды.