Top.Mail.Ru
 

Как докрутить кампанию в Авито Рекламе: аудитории, креативы, модерация и аналитика

Кампания запущена, деньги тратятся. Что дальше? Разбираемся, какие рычаги есть в кабинете, как пройти модерацию с первого раза и как читать статистику, чтобы не делать неверных выводов.

Актуально на октябрь 2026

Аудитории: кому показывать рекламу

Можно отдать всё на откуп автотаргетингу и готовым сегментам. Но самые интересные возможности Авито Рекламы — в конструкторе аудиторий. Он рассчитан на тех, кто хочет управлять показами точнее, чем позволяют базовые настройки.

ИнструментКак работаетКогда брать
Ключевые словаАудитория из людей, которые искали ваши запросы в поиске АвитоЕсть спрос, который люди формулируют словами: «ремонт айфона», «детейлинг»
Ручные правилаСобираете сегмент по признакам: география, интересы, пол и возраст, доход, семейный статус, устройства, бизнес, бренды — и комбинируете условияХорошо понимаете портрет клиента
РетаргетингТе, кто уже видел вашу рекламу или кликал, но не совершил целевое действиеДлинный цикл решения, дорогой продукт
Похожая аудитория (LAL)Система находит людей, похожих на вашу базовую аудиторию, и расширяет её в 2–3 разаНужно масштабироваться, а текущий сегмент выжат
Загрузка аудиторииЗагружаете свою клиентскую базу из CRMВернуть клиентов, сделать отдельное предложение постоянным, исключить уже купивших
Автотаргетинг и готовые сегментыСистема подбирает аудиторию сама или вы берёте готовый сегментСтарт без гипотез, быстрый тест

Несколько примеров, как это раскладывается на реальные бизнесы:

Сервис ремонта телефонов
Лучший инструмент — ключевые слова. Человек вчера искал на Авито «замена стекла iPhone 13» и смотрел б/у телефоны с трещинами. Он горячий, и показать ему баннер «Замена стекла за час, гарантия полгода» — попадание в момент.
Застройщик
Загружает базу тех, кто уже купил квартиру в прошлых очередях, и строит на ней похожую аудиторию. Добавляет ручные правила: регион и доход. Тем, кто кликал по баннеру, но не оставил заявку, — ретаргетинг с приглашением на экскурсию по шоуруму.
Поставщик спецодежды
Продаёт оптом компаниям, поэтому берёт сегменты по бизнесу и профессиональному профилю. Частным покупателям в поиске курток его баннеры показывать бессмысленно.

Похожую аудиторию можно строить только от базовой в статусе «Готово». Загрузили базу — дождитесь обработки, а потом уже создавайте LAL.

Совет: не смешивайте разные аудитории в одной группе. Ретаргетинг в одной группе, ключевые слова в другой, LAL в третьей. Тогда в статистике будет видно, что сработало. Только помните, что минимальный бюджет считается на группу.

Креативы: что важно кроме картинки

Делайте несколько вариантов

Один креатив — это не тест, а лотерея. Запустите 2–4 варианта с разными идеями, а не с разными оттенками кнопки.

Цветочный магазин
Три креатива в одной группе: «Букет дня от 1 990 ₽» (цена), «Доставка за 2 часа по городу» (скорость), «Фото букета перед отправкой» (доверие). Через неделю видно, что выигрывает «скорость», — значит, людям важнее успеть, чем сэкономить. Это вывод и для сайта, и для следующих баннеров.

Ссылки и UTM-метки

  • По умолчанию креатив использует ссылку кампании. Если креативы рекламируют разное, например акцию и раздел каталога, выключите переключатель «Совпадает с посадочной страницей» и укажите свой адрес.
  • UTM-метки задаются у ссылки кампании. Если у креатива своя ссылка, его метки заменяют метки кампании.
  • Добавьте utm_content={ad_id}, чтобы различать креативы в Метрике.
  • Посадочная ссылка — максимум через одно перенаправление. Лучше сразу конечный адрес.
  • Если ссылка креатива изменилась, он уходит на повторную модерацию. Не меняйте ссылки в пятницу вечером перед распродажей.

Пауза для отдельного креатива

Креатив можно остановить, не трогая кампанию, — например, когда закончилась акция. Статистика сохранится. Но если поставить на паузу последний активный креатив, остановится вся группа.

Модерация: как пройти с первого раза

Каждый креатив проверяет модератор: на технические требования формата, на закон «О рекламе» и на правила Авито. Проверка состоит из пяти блоков:

  1. Запрещённые товары и услуги — их рекламировать нельзя совсем.
  2. Общие требования закона — достоверность, корректные сравнения, иностранные слова только с переводом.
  3. Тематические требования — свои правила, документы и дисклеймеры для медицины, БАДов, финансов, кредитов, инвестиций, образования, недвижимости за рубежом, ювелирки, акций и конкурсов и других тематик.
  4. ККТУ — категория товара при маркировке должна соответствовать тому, что вы рекламируете. Выбрали «шины», рекламируете диски — отклонят.
  5. Оформление креатива — текст, изображения, использование образа человека и бренда Авито, документы и посадочная страница.

Самые частые причины отклонения — не экзотика, а бытовые вещи:

  • Несоответствие частей рекламы. На баннере «скидка 30%», а на сайте её нет. Или на картинке диван, а ссылка ведёт на кухни.
  • Превосходные степени без доказательств. «Лучший сервис в городе», «№1 в России» — по закону это нужно подтверждать.
  • Иностранные слова без перевода. Sale, Black Friday, premium. Исключение — зарегистрированные товарные знаки.
  • Обещания лечебного эффекта там, где их быть не может: «чай вылечит давление».
  • Проблемы с посадочной — не открывается, ведёт не туда, нет нужной информации.
Стоматология
Креатив «Лучшие импланты в городе! Безболезненно и навсегда» отклонят сразу по трём причинам: превосходная степень, обещание результата и медицинская тематика без предупреждения. Рабочий вариант — «Имплантация зубов. Консультация и КТ при записи онлайн» плюс обязательный дисклеймер. А текст внизу баннера лучше не размещать: туда встанет предупреждение.

Если креатив отклонили, причина будет в кабинете: исправьте и отправьте повторно. Не получилось и со второго раза — пишите в поддержку. Чтобы ловить очевидные ошибки до отправки, прогоните текст через проверку ниже.

Предпроверка текста креатива
Вставьте заголовок и текст баннера — подсветим то, что чаще всего становится причиной отказа. Это подсказка, а не официальная модерация: окончательное решение всегда за модератором Авито.

Аналитика: как читать статистику и не обмануться

От общего к частному

Статистика в кабинете устроена по уровням: кампания → группа → креатив. Начинайте сверху. Сначала поймите, работает ли кампания в целом, потом — какая группа (то есть аудитория) тянет, и только потом — какой креатив внутри неё лучший.

Всегда

CPC и CPM — для любых кампаний, независимо от модели оплаты.

Реклама внутри Авито

Контакты и подписки после клика по рекламе.

Сайт + «Максимум конверсий»

Конверсии по выбранному событию, CR и CPA (расход ÷ конверсии).

Смотрите, кто на самом деле видит рекламу

В статистике есть срезы по полу, возрасту, доходу и регионам. В кампаниях с оплатой за показы они строятся по охвату, в кампаниях с оплатой за клик — по кликам. Данные можно выгрузить.

Студия йоги
Студия была уверена, что её клиентки — женщины 25–35. Срез по кликам показал, что заметная часть кликов приходит от женщин 45–55 с доходом выше среднего. Студия запустила для них отдельную группу с креативом про мягкую йогу для спины, и там заявки оказались дешевле.

Когда цифры «не сходятся» — и это нормально

  • Статистика обновляется примерно каждые 15 минут. После остановки кампании цифры могут ещё измениться, окончательные будут в течение дня.
  • Кабинет Авито Рекламы и обычный кабинет Авито считают по-разному: разные данные и модели атрибуции. Расхождения — норма.
  • Пиксели верификации сторонних систем могут расходиться со статистикой кабинета в пределах 20%.
  • Метрика и Google Analytics атрибутируют по-своему. Сравнивайте тренды, а не абсолютные числа.
Удобная мелочь. Статистикой можно поделиться — это полезно агентствам и фрилансерам, чтобы клиент сам видел данные без доступа к кабинету.

Еженедельный чек-лист оптимизации

  • Посмотреть кампании: расход идёт по плану, нет остановок из-за баланса
  • Сравнить группы: какая аудитория даёт самые дешёвые конверсии или контакты
  • Внутри лучшей группы найти лучший креатив, худший — на паузу (но не последний активный)
  • Проверить срезы по полу, возрасту, доходу и регионам — нет ли неожиданной аудитории для отдельной группы
  • Обновить креативы, которые крутятся дольше месяца и теряют CTR
  • Освежить загруженные из CRM аудитории и исключить уже купивших
  • Сверить динамику заявок с Метрикой по UTM-меткам
  • Не трогать кампании со стратегией «Максимум конверсий», которые ещё на обучении

Коротко

  • Ключевые слова — для горячего спроса, ретаргетинг — для долгих решений, LAL — для масштаба, загрузка CRM — для работы с базой.
  • Разные аудитории — в разные группы, несколько креативов с разными идеями — в каждую.
  • Смена ссылки отправляет креатив на повторную модерацию. Пауза последнего креатива останавливает группу.
  • Главные причины отказа модерации — несоответствие баннера и сайта, «лучший» без доказательств, иностранные слова и тематики без дисклеймеров.
  • Читайте статистику сверху вниз и не пугайтесь расхождений между системами.

Больше практики по рекламным кабинетам

Разборы Авито Рекламы, Яндекс Директа и VK Рекламы, полезные инструменты и находки для маркетологов — в моих каналах.

Источники: справка ads-help.avito.com (разделы «Аудитории», «Креативы», «Модерация», «Аналитика») и медиакит Авито Рекламы. Цифры в примерах условные. Предпроверка текста не заменяет официальную модерацию.