Статьи

Куда писать в Telegram, если забанили аккаунт или удалили канал

Если нужна помощь от поддержки Telegram, вот все нужные контакты. Чтобы твой вопрос попал точно по адресу, лучше писать на специальные почты:

  • Не могу войти в аккаунт (не приходят коды) — пиши сюда: sms@telegram.org
  • Проблема с доступом к каналу или чату — попробуй: dmca@telegram.org
  • Хочешь пожаловаться на неприемлемый контент — отправь жалобу на: abuse@telegram.org
  • Жалоба на стикеры с запрещенным контентом — sticker@telegram.org
  • Обнаружил контент с детским насилием (это очень серьезно!) — срочно напиши: stopCA@telegram.org
  • Нужно восстановить аккаунт — обращайся сюда: recover@telegram.org
  • Прочие общие вопросы — есть почта: support@telegram.org
  • Вопросы по безопасности или взлом аккаунта — напрямую в отдел безопасности: security@telegram.org

Ещё есть полезные боты, которые могут помочь на месте:

  • @spambot — объяснит, если тебя вдруг ограничили в рассылке.
  • @username_bot — поможет разобраться с занятым именем пользователя (ником).
  • @gdprbot — отвечает на вопросы о конфиденциальности и данных.
  • @pressbot — для журналистов и представителей СМИ.

P.S. Если наткнешься на финансовых мошенников, «скам» (обман) с обещаниями огромных доходов или спам-рассылки — можно напрямую отправить репорт в аккаунт @notoscam.

Надеюсь, всё получится решить!
2026-01-11 10:37 Прочее